ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Что представляют собой беспроводные обновления программного обеспечения?

Беспроводные обновления программного обеспечения позволяют вам обновлять ПО вашего автомобиля до последней версии в удобное для время без необходимости посещения дилерского центра. Они поддерживают автомобиль в оптимальном состоянии за счет обновления таких ключевых систем, как InControl Touch Pro.

Каковы преимущества беспроводных обновлений программного обеспечения?

Обновления ПО дают возможность дальнейшей оптимизации систем автомобиля, например, системы InControl Touch Pro, а также систем подключения автомобиля. Возможность получения обновлений ПО в пути позволит вам реже обращаться в дилерский центр. Процесс обновления прост и понятен. Он может быть выполнен в любое удобное для вас время.

Какое программное обеспечение автомобиля можно обновить?

Обновления доступны как для системы InControl Touch Pro, так и для систем подключения автомобиля. Для наших электромобилей также доступны обновления системы управления мощностью аккумуляторной батареи.

Как часто обновляется программное обеспечение?

Обновления программного обеспечения периодически отправляются в автомобили Jaguar, когда возникает необходимость в них или в случае выявления проблем с существующим ПО автомобиля.

Может ли обновление программного обеспечения системы InControl Touch Pro быть установлено на моем автомобиле?

Для получения беспроводного обновления ПО системы InControl Touch Pro у вас должна быть установлена версия ПО 18В или более поздняя. Вы можете проверить версию ПО системы InControl Touch Pro на сенсорном экране, выбрав «Настройки» > «Все настройки > Обновление программного обеспечения». Версия системы InControl Touch Pro будет отображаться в виде длинной строки символов, например, «S18B_18.25.3-174880».

Как настроить автомобиль на получение обновлений системы InControl Touch Pro?

Система InControl Touch Pro может быть подключена через Wi-Fi или с помощью SIM-карты, установленной в вашем автомобиле. Вы также можете подключиться к точке доступа вашего мобильного устройства, однако это может привести к дополнительным расходам на передачу данных.

Как настроить автомобиль на получение обновлений системы подключения / управления мощностью аккумуляторной батареи?

При активации обновлений программного обеспечения в меню настроек система подключения / управления мощностью аккумуляторной батареи будет подключена автоматически. Обновления системы подключения автомобиля доступны только в тех странах, где разрешено использование телематических систем.

Что произойдет, если во время скачивания соединение будет прервано?

В случае потери соединения загрузка будет приостановлена до возобновления подключения.

Взимается ли плата за обновления программного обеспечения?

Плата может взиматься за передачу данных, если для загрузки обновлений используется установленная в автомобиле SIM-карта. В некоторых странах SIM-карта выдается при покупке автомобиля. При ее использовании плата за обновления ПО не взимается.

Как включать/выключать обновления программного обеспечения?

Вы можете включить/выключить обновления программного обеспечения, перейдя в меню «Настройки > Все настройки > Обновление программного обеспечения» и нажав на пиктограмму питания. При включении обновлений программного обеспечения вам необходимо будет принять условия и положения для активации функции.

Как узнать, что обновление программного обеспечения доступно?

При наличии обновления на сенсорном экране автомобиля отобразится всплывающее уведомление. Вы также можете проверить наличие обновлений вручную, выбрав «Настройки > Все настройки > Обновление программного обеспечения > «Проверить наличие обновлений».

Что необходимо сделать перед установкой обновления?

Чтобы выполнить обновление, вам необходимо:

• Включить обновления программного обеспечения, выбрав «Настройки > Все настройки > Обновление программного обеспечения».
• Принять условия и положения перед загрузкой/установкой.
• Загрузить обновление в автомобиль.
• Поддерживать подключение по сети Wi-Fi или сотовой связи во время процесса.
• Запереть автомобиль и включить сигнализацию для начала установки (только для обновлений системы подключения автомобиля и системы управления мощностью аккумуляторной батареи).
• При обновлении систем электромобиля необходимо отсоединить кабель для зарядки.

Как выполнять обновление системы InControl Touch Pro?

Когда обновление будет доступно для загрузки/установки, на сенсорном экране появится соответствующее всплывающее уведомление. После принятия начнется процесс загрузки и установки. Обновление никак не повлияет на ваше вождение, и вы сможете пользоваться автомобилем в обычным образом. По завершении на сенсорном экране отобразится уведомление об успешной установке.

Как выполнить обновление системы подключения автомобиля или системы управления мощностью аккумуляторной батареи?

Когда обновление будет доступно для загрузки, на сенсорном экране вашего автомобиля появится всплывающее уведомление, а после загрузки — еще одно уведомление для установки обновления. После запуска процесс установки не может быть прерван. Установка может занимать до 30 минут. В течение этого времени вы будете иметь доступ к автомобилю, но не сможете им управлять до тех пор, пока обновление не будет завершено.

Можно ли пользоваться автомобилем после принятия условий загрузки?

Да, во время загрузки обновления системы вы можете пользоваться автомобилем в обычным образом.

Сколько времени занимает установка обновления программного обеспечения?

Установка может занимать до 30 минут. Во время установки обновлений системы подключения автомобиля и системы управления мощностью аккумуляторной батареи вы не сможете пользоваться автомобилем. Вы сможете пользоваться автомобилем при установке обновления системы InControl Touch Pro.

Как узнать, что обновление программного обеспечения завершено?

На сенсорном экране появится уведомление об успешной установке программного обеспечения.

Требуется ли для установки наличие подключения?

Да, для загрузки и завершения установки требуется подключение к мобильной сети или сети Wi-Fi.

Можно ли остановить установку после запуска?

Нет, после запуска установка не может быть остановлена.

Произошел сбой загрузки, что делать?

Вы можете продолжать пользоваться автомобилем как обычно. Сбой загрузки никак не повлияет на функциональность вашего автомобиля. Обратитесь в центр обслуживания клиентов Jaguar или к официальному дилеру Jaguar для дальнейшего изучения проблемы.

Не удалось выполнить установку, что делать?

Если после обновления возникают проблемы с запуском двигателя, обратитесь к официальному дилеру Jaguar для дальнейшего изучения проблемы.

Я пропустил обновление, но теперь хочу установить его. Что делать?

Вы можете установить обновление, выбрав на сенсорном экране автомобиля «Настройки

Можно ли обновить программное обеспечение, находясь за рубежом?

Да. Однако возможны дополнительные расходы на роуминг в зависимости от тарифного плана для вашего автомобиля.

Можно ли препятствовать установке обновлений другими пользователями?

Да, вы можете добавить блокировку по PIN-коду для вашего автомобиля, чтобы ограничить доступ к настройкам обновлений программного обеспечения. Для этого перейдите в раздел «Настройки > Все настройки > Обновление программного обеспечения» и выберите пиктограмму блокировки.

Нужна ли учетная запись InControl для обновлений программного обеспечения?

Нет, для обновлений программного обеспечения наличие учетной записи InControl не требуется.

Почему не отображаются уведомления об обновлении системы InControl Touch Pro?

Для обновления системы InControl Touch Pro необходимо соединение по Wi-Fi или установленная в автомобиле SIM-карта. Убедитесь, что SIM-карта установлена и работает правильно. Вы также можете обратиться к официальному дилеру Jaguar, который поможет вам с установкой обновления.